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马元峰亲切地笑着说:“师傅,保险就是需要我这样方式的介绍解释,消费者才能搞明白。如果电视广告,播放一年,消费者或许都不知道广告说的是什么?”
确实是这样,内容这么复杂的产品,一二句广告词怎么说得清楚?马田赞同地一笑,“李工在对面的办公室,他要买?”
“也许吧,他让我去一下。”
向马田道别,马元峰来到对面的办公室,办公室里人员不多,因为是午休时间,大家都在做自己的事。马元峰走到李铭弘的隔间,“李工。”
李铭弘在看报纸等他,桌上放着一个搪瓷茶杯,表面的搪瓷已有脱落,露出杯体的一块黑色。马元峰心想这杯子也够历史的,现在谁还用这喝茶?看来这个李工很节约的,节约的人会买保险吗?他心里暗暗一阵发凉。
李铭弘抬头见马元峰站在自己的面前,忙让他坐下,然后仰起头视线超过隔间的隔板迅速地扫视了一下周围的情况,弯腰向前,靠近马元峰轻声地问:“小马,我女儿小时候得了小儿麻痹症,左手坏了,能买保险吗?”
马元峰觉得他挺奇怪的,买保险是大大方方的事情,被他搞得像是做什么见不得人的事情似的,马元峰也不便询问他为何这样?温和地说:“可以买,但费用要增加一些,你女儿现在几岁?”
“十岁,我们总感到很对不起这个孩子,所以总想尽量弥补她。”李铭弘眼睛含着痛苦和内疚,他的话发自肺腑。
“尽父母的可能多给她点父母的爱,这份儿童保险是最合适的东西,它能代表父母陪伴她一生,在她困难的时候给予她巨大的帮助。”马元峰恰到好处地揭示了李铭弘给女儿买保险的内心想法。
马元峰的话就是自己的真实想法,说到自己心里去了,李铭弘有力地点点头,“对,我们夫妻俩就是这样想的,那你算一下买一份要多少费用,”李铭弘问。
“正常情况下一年是三百六十元,但你女儿需要到我们公司做个身体的评估,然后才能做出报价。”马元峰认真地说,“我们现在可以先把投保书填好,然后我联系公司约定体检评估的时间,你看好吗?”
保险公司的这个要求完全能够理解,残疾人与正常人的身体条件是有区别的,李铭弘点头应允。马元峰坐在桌旁填写投
保书,旁边的同事走了过来,“李工要给女儿买保险?”
李铭弘似乎有点紧张,连忙摇头说:“没有,还没有决定,只是了解一下。”
同事走开了。马元峰觉得李铭弘有点奇怪,何必要偷偷摸摸瞒着同事呢?填写完投保书,让李铭弘签字时,他抬眼疑惑地看了李铭弘一眼,没发问。
李铭弘明白对方的眼神,探身凑近马元峰的耳朵,轻声地说:“不要让他们知道,很烦的。”说完直起身,在马元峰面前幅度很小地挥了下手,神色严肃,撇了下嘴角。
为何要这样?马元峰审视地看着他,下意识地点点头。马元峰想起契科夫的小说《装在套子里的人》,别里科夫性格孤僻,胆小怕事,社会上确实有这么一类人,看来李铭弘也是这样的人,这种人很缺乏合作和通融的精神。马元峰告别了李铭弘,他没想到这么一笔小小的再正常不过的业务却给自己带来了很大的麻烦。
马元峰来到资料室,柳可欣的办公室,办公室里就柳可欣一个人在看报纸,整个办公室静悄悄的,“小柳师傅。”
柳可欣从报纸上抬起头,见马元峰站在门口朝自己微笑。她感到很意外,脸上因紧张而微微泛红,“你怎么来我办公室了?”她直起身,示意他坐在办公桌前。
“我刚才去了技术科,签了几份保单。顺便来你这里看看你。”他来的目的并不是为了让柳可欣投保,他想了解她为什么不买了?拒保的客户多了去了,她为何很为难?“怎么不想买了?觉得没什么用?”他开门见山地问。
“不是觉得没有用,我是觉得很有用,可孩子他爸爸反对。”她顿了一下,轻声地说,“我们离婚了,孩子的保费两人共同承担,买保险必须得到他的同意。”
马元峰虽然完全理解没买的原因,但还是很惊讶,孩子才二岁就离婚了,“那孩子现在由你来带?”
“对,我把我妈从老家接了过来,照顾孩子。”她回答。
马元峰 惊讶地问:“你是外地的?”
“对,湖南株洲。我在中海已经好几年了。”她解释说,粉嫩的脸庞露出几分自信。
来中海几年了,应该比自己岁数要大一些,怎么自己称她柳姐,她似乎很介意呢?他困惑地问:“你应该比我大一点,我称你姐你似乎
很介意,这为什么?”
她羞赧地说:“我,我和你一个年龄。”她羞怯地瞥了他一眼,继续说,“我不乐意人家叫我姐,好像我已经三四十岁了似的,我的人生才刚刚开始呢?你说是吗?”
真是说者无心听者有意,这只能说明她很在意自己的现在,这么年轻就遭遇了婚姻的不幸,自然对自己今后的生活道路很在意。初次见面,不能谈得过深,他释然地笑着说:“对不起,是我错了。我应该叫你小柳师傅,这确实很顺耳。”
她笑得很灿烂,她笑着的时候其实很美,柳可欣愉快地说:“你就叫我小柳,我爱听。”
“行,你就叫我小马。”他也笑着说。
白皙的脸庞,乌亮清澈的眼珠,挺直的鼻梁,他笑得很阳光,阳光男孩都有一个健康的内心世界,柳可欣心里暗道。她同情地问:“推销保险很辛苦吗?”
马元峰坦诚地说:“看在钱的份上,辛苦也就释怀了。”
柳可欣警觉地眉头微微一皱,心想难道这份工作收入很高?不会吧,可能有外勤津贴,对,这应该有,不然谁愿意天天在外面推销, 她随意地问:“你怎么想到保险公司工作?”
马元峰想起自己来保险公司的初心,诚恳地说:“趁现在自己年轻,感觉要白手起家,只能干保险这一行对我比较靠谱。”
她心里一亮,好奇地问:“通过干保险干一番事业,这有可能吗?”
他不敢说一定、绝对这类话,但他心里是很清楚的,自己一定能达到心里的目标,他婉转地说:“有些人是通过这走向成功的。”他给她讲了从日本回国的姜云的故事。
姜云的故事让柳可欣的心里怦然一动,仅仅四年就完成了原始积累,她疑惑地说:“你那朋友确实很成功,四年完成了原始积累,太棒了。可他是在日本,你现在是在中海的保险公司,这是两种不同的经济模式,不能相提并论吧?”
他明白她不了解自己的工作性质,摆手说:“我现在工作的模式与日本的模式完全一样,我们公司就是从日本、台湾引进的推销模式。”他诙谐地笑着说,“所以,我不需要再去日本打拼了。”
原来是这样的,难怪他不知辛苦、干劲十足,柳可欣默默地点点头。