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杨宇和张晓蕾还沉浸在今天中午餐厅会做什么菜的大讨论中，一时没反应过来，步话机里到底在说什么。
“请应急救援小组立刻组织人员到自由塔设备进行救援；客服部投诉科人员做好被困游客安抚工作；安保科及时疏散围观游客，在事故区域设立安全警戒线……全体淑女苑同仁请注意：自由塔突发故障，自由塔卡在设备最高点，被困8名游客，请求各单位配合支援！”
……
听到步话机里的通知，张晓蕾顿时傻在当场。
别说张晓蕾，就算是向来见惯了大世面的杨宇，也是一副呆若木鸡的样子。
其实这也怨不得他们，一般来说，游乐园里的设施都是经过无数次安全测试才会对外开放的。而且每隔一个月或者更短的时间，公司设备科都会对每个游乐设施进行一次全方位的检测，确保设施在运行过程中不会出现意外情况。
杨宇入职淑女苑已经有接近一年的时间，像这种情况还真是第一次碰到。
不光是杨宇，张晓蕾比杨宇早进公司一年多，对于这个突然情况也很是陌生。
淑女苑各个部门几乎都配备了步话机，为了方便交流，每个部门的步话机都被设置了不同的频段。比如后勤部和客服部，两个部门人员用步话机交流的时候，一般都不会发生“串台”一类的问题。
可只有一种情况例外，淑女苑的调度监控室有权修改每个部门步话机的频段，在意外情况发生的时候，能够最大限度的调配相应的工作人员，以最快的速度解决问题。
就比如这次。
“请应急救援小组立刻组织人员到自由塔设备进行救援；客服部投诉科人员做好被困游客安抚工作；安保科及时疏散围观游客……”
步话机里再次传来调度监控室的通知……
淑女苑有一个应急救援小组。主要是集中了各个部门里的优秀员工，平日里大家都是跟普通员工一样正常工作。可一旦出现问题他们便会集合起来，共同应对园区里的突发情况。关于这个小组，杨宇以前只是有过耳闻，却一直都没有见过。
“自由塔！”杨宇这次终于听得真切，大叫一声，撒腿就往来时的方向跑去。
“啊！”张晓蕾像是被杨宇这一声大喊唤醒了一般，也跟着往回跑，只不过她那速度比起杨宇来差了好远，不一会儿的工夫就被甩开老远的距离。
因为离得近，除了原本就负责启动机械的同事以外，杨宇是第一个抵达现场的工作人员。
此时，这位三十多岁的男同事就像是傻了一般，仰头看着头顶，一脸的绝望。
杨宇注意到，他的手还按在设备控制室的“报警”按钮上，身体却在不由自主地哆嗦着。
从杨宇带着张晓蕾离开这里到再次回来，其实也不过四五分钟的时间。应该是这哥们发现情况有些不对，所以才第一时间按下了直达总控室的报警按钮，调度监控室才会这么快就能发出紧急通知。
虽然事件发生的时间短，但是此时“自由塔”设施周围，已经围了不少的人。
大家抬头看着被困在自由塔最顶端的几个舱室，不停地指指点点。在一片嘈杂的讨论声中，隐约还能听到来自上面的尖叫声和哭声。
有心想问那个设备操作员几句，可这个三十多岁的汉子整个人都有些魔怔了，杨宇接连问了好几遍设备到底出了什么问题，这个人却连一句完整的话都说不出来。
杨宇无奈地叹了一口气，抬头看了看自由塔上方。
被困的8个人中，有两个恰好是刚才杨宇碰到的那对父女。
现在刚好是中午时分，大大的太阳直晒下来，杨宇只能半眯着眼睛往上瞧。虽然看不真切上面的人是什么表情，但只从传下来的尖叫哭嚎声，便可以判断出这些被困的人在受着怎样的煎熬。
60米，少说也有20层楼的高度。要是真的从这么高的地方摔下来……
想到这里，杨宇忍不住打了个激灵。
……
“快看，这里有人被困住了！”
“完了！这么高掉下来的话……”
“快打1-1-9报警啊！这可不是闹着玩儿的！”
……
时间一分一秒的过去，“自由塔”周围围观的游客越来越多，大家的讨论声也是越来越大。有的人有幸灾乐祸的意思，但是更多的人是满脸担忧的神情。
杨宇站在设备控制室里往外一看，黑压压的全是人。
这么干等着也不是办法啊！
杨宇心里一着急，“啪”随手给了那个男同事以及耳光。
“啊！”男同事叫一声疼，人倒是清醒过来。
他也知道这会儿不是问杨宇为什么打他的时候，揉了揉脸，目光投向杨宇。
“设备怎么会突然卡住？！”杨宇伸手指了指头顶，一脸严肃地问道。
“我也不知道啊！”也许是杨宇镇定的情绪给了那个人一剂强心剂，他定了定神，摇头说道，“我就是按照正常操作流程做的啊。当座舱到达最高点后，我按一下这个按钮，设备挂钩装置就会马上脱钩……可我已经按过好几次了，一直都没有脱钩……”
“以前发生过这种事吗？”杨宇没有追究谁的责任，快速问了下一个问题。
“没有！”男同事脑袋摇得跟拨浪鼓似的，急忙说道，“我来自由塔这边已经一年半了，从来没出现过这种情况……”
没发生过……
也就是说公司里根本就没有相关的救援经验啊！
杨宇不由得皱了皱眉头。
“好，我知道了，你这里有扩音喇叭吗？”杨宇不敢继续耽搁，急忙问道。
“有！有有！”男人从控制室办公桌下拿出一只喇叭。这应该是他平时组织游客进出座舱的时候用的设备。喇叭口不大，但也勉强够用。
等杨宇从控制室里出来，张晓蕾紧赶慢赶终于赶了回来。
跟在她身后的，是同样一脸慌张的各路人马。
客服部的同事，安保科的同事……还有一个远远跑过来的，杨宇认出他是基建部的人。
有帮手来了，杨宇不安的心终于稍稍安定下来。