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圈子百科、圈子文库同时上线。
有圈子网本身的用户群体在,这两个应用在上线当天点击流量加起来就过三千万。甄德率在接下来几天里,瘸着腿,却很高兴到处跑,因为广告来了。
得知两个应用那节节攀升得让其他网站眼红的流量,所有人都知道圈子百科和文库已经取得了初步的成功。
接下来就等着看收费业务能有什么样的表现了。
但网络就和女人的大姨妈一样,流量太大就坏事了。
唐浩泽大半夜的被电话吵醒。
沈亦从未在半夜给他打过电话,而且在电话里沈亦的声音很沉重:“圈子网崩溃了!”
“怎么回事?遭到攻击了?”
“是DDos攻击!”
唐浩泽已经完全清醒过来,说:“你在公司?我二十分钟后到!”
这时已经是凌晨四点多,路上几乎没有什么车,唐浩泽一路飞车来到公司,公司很多部门都黑漆漆的,但技术部却灯火通明。
唐浩泽先是去了沈亦的办公室看了一眼,里面没人。他就直接去了技术部。
技术部的气氛很压抑。
网络被攻击并且崩溃,那是对他们部门最严重的挑衅。更重要的是他们失败了。
唐浩泽走到技术部的那个庞大的机房。
里面有数百台服务器。这些服务器只是圈子网公司的一部分,另外还有两千多台在专门的机构进行托管着。而这里的服务器才是圈子网的核心。
唐浩泽换上了工作服和换了鞋走进机房。
机房内数台大功率空调吹着冷气,但大量的服务器散发的热量依然让里面的气温在三十度左右。
他看到沈亦和几个人在中央控制系统操作着,走过去问:“情况怎么样?”
“很不乐观。我们的宽带资源和服务器同时被压垮。现在只知道这些数据主要来欧美。”
DDOS攻击很难防御,因为它们可以是合法数据请求。而现在有的防御技术,在请求过量时自动屏蔽所有的请求,连正常的业务请求也会被屏蔽。
也就是说,只要DDOS数据足够多,攻击者就已经达到了目的。
“数据主要是来自国外?是国外的黑客攻击?”
“不清楚,如果能在白天前恢复使用吗,影响就不会太大。”
“但一个总是崩溃的网站,没有人会信任。”
圈子网可不仅仅是有用户的资料,更有用户的财产。一个自身安全都无法保障的网站,是没人会信任的。尤其是一个实名制网站。
换位思考。唐浩泽他自己也不会愿意将自己的信息,交给一个安全系数不高的网站。
对于网站来说,每一次崩溃都是对网站声誉的巨大打击。
之前圈子网不是没遭到过DDOS攻击,但基本都能防御住。而现在这个时段,应当是国内流量最少的时间段。但对方依然轻易将圈子网弄瘫痪了。那说明什么?说明这次的攻击规模极大。
唐浩泽看了一眼那几个外部安全公司的人员在那里倒弄,便对沈亦说:“我们去你办公室说。”
两人来到沈亦办公室,唐浩泽就问:“你觉得这次攻击的动机是什么?是恐吓,还是想要打击我们的业务?”
“都有可能。”沈亦拧着眉说。“能发动这么强的攻击,应该是一个网络团体。我们有两百台备用服务器,在遭到攻击时我们的值班人员就马上启动了备用服务器。但所有资源依然很快都被占用,网站直接崩溃了。这肯定是有预谋的。有可能是有人想打击圈子网的声誉,也有可能是想通过这样的办法让我们支付一笔钱。”
“勒索?”
“有这个可能!但现在我们还没接到到类似的要求。”
“能不能通过数据来源找到对方?”
沈亦摇头:“这种攻击通常会通过肉鸡,也就是傀儡机器进行攻击。这个时间段里,除了大型机构的电脑之外,中国网民是几乎都不开机的。所以这些数据几乎都来自国外。美洲最多,欧洲也不少。中间不知道搭设了多少层肉鸡,我们想要沿着攻击路径找过去,在我们找到对方的IP之前,对方就会断开连接。并且抹去痕迹。”
他又说:“很快就天亮了,上网的网民会增加,如果我们的网站依然处于崩溃,影响会非常大。”
唐浩泽知道圈子网正处于风口浪尖,这时出现这样的事,媒体自然是不可能放过的。他想了一下说:“尽快恢复网站的正常。还有明天可能要召开一场新闻发布会。我让袁总主持。你恐怕也要出席。”
这是技术上出了问题,作为公司的技术部总监,沈亦是必须要出席的。
他们正说着,一个程序员敲开办公室的门说:“总裁,总监,对方的攻击停止了!”
两人再次走到技术部。安全公司这次带队来的队长跟他们说:“我们追寻到对方到欧洲一家研究所的超级电脑时,对方就退得干干净净。”
唐浩泽知道那样的攻击虽然很原始。但网站对这种人海战术的攻击,几乎无能为力。
他沉声问:“黎经理,我们希望贵公司能给我们圈子网提供一个解决方案。否则如果对方在白天再进行攻击,我们网站的损失很非常大。”
“唐总,你也知道这种数据攻击现在是最难防御的攻击手段。而且这肯定是一次有预谋并且有组织的攻击行动。我们对此不敢保证能绝对防御。不过我们会尽自己的能力为圈子网提供安全服务。”
唐浩泽听他这话,只是点点头,没再说话。这种话连一点承诺都没有。
很快,技术部检查过网站的数据,并没有发现缺失。安全服务公司的人离开了。
唐浩泽和沈亦再次来到办公室。
唐浩泽说:“我们需要提高自己的安全部门的能力。”
任何一家大型网站都会有自己的网络安全部门,圈子网也有。只不过这个安全部门只能应对一些简单的攻击。对大规模的DDOS攻击,任何一家网站都没有什么有效而且低廉的防御手段。
沈亦想了一下,说:“那确实应该加强了。不过安全部门加强了对这样的攻击也没什么好的办法。除非我们增加大量的备用服务器。”
唐浩泽想了一下,说:“再增加两百台服务器。但我们必须想个办法测底解决这个问题。”过多的服务器,和更大容量的宽带,会造成巨大的资源浪费,冗余资源会加大公司成本开支。那不是性价比最好的方法。
沈亦想了一下,说:“我再想想办法。”
唐浩泽看时间也将近凌晨五点了,也没在回家。只在办公室休息了一阵。
早上才刚到上班时间,唐浩泽就召集了公司所有的高层开会,准备应对接下来的危机公关。
果不其然,很快就有网站报道圈子网凌晨崩溃的新闻。
“……是因为技术成层面不过关还是因为遭到攻击安全团队无能为力?这我们不得而知,圈子网暂时还没对此做出任何表态。”
而在这则新闻出来之前,圈子网的官网上已经挂上了关于凌晨服务器崩溃的通告:“由于遭到境外黑客大规模的DDOS攻击,我站启动紧急防御措施,保护了网站数据安全……我们强烈谴责那些罔顾她人利益的的骇客行为……”
开完短会后,袁总和沈亦也面对前来采访的记者召开了临时新闻发布会。声明圈子网用户资料的安全,着重说明实名制用户的安全程度。
“进行过实名制的用户资料,只能通过圈子网内的一台权限极高的电脑进行手动导入,这台电脑安装了一个无法改写数据的请求信息单向控制器,只有不大于120B的讯息才能进入这台电脑,所以任何病毒没有可能进入这台电脑。也不会有因为我们网站被攻击造成信息泄露的可能。”
但媒体却是完全自说自话。他们分析实名制的缺点,还有什么泄露隐私的隐患。
不管是实体媒体还是网络媒体都在唱衰圈子网,似乎圈子网因为那次网络崩溃要就此完蛋了。唐浩泽就那么看着。
那媒体的报道确实影响了一些用户。
接下里的一天里,圈子网的访问量减少了一小半,而新增用户数量更加是低到了极点,一整天的时间里,竟然只有不到三千个新增注册用户。这甚至比圈子网初创时还要少很多。
唐浩泽这时就算再傻,也知道是有人在针对圈子网。不管那次攻击是不是那些人做的,但他们至少利用了圈子网的网络崩溃在做文章。
圈子网刚上线了两个应用。但对网民的新引力,好像只存在于之前几天。
于此同时,竞争对手那的个人空间业务也开展得相当不顺利。虽然他们本身就有不少的用户,但用他们的个人空间创作自己的个人网页的却不多。
在几天时间里,新增的帖子加起来也不足两万条。倒是熊掌空间因为容量是最大的,虽然功能不算很强,但这时的U盘很贵,而且拥有电脑的人不多。所以还是有不少人愿意将一些在网络上下载的资料保存到网络空间,方便以后在什么地方上网都可以取用。
按道理来说,那些竞争对手的嫌疑很大。
但是圈子网的崩溃,虽然实名制被唱衰。但是媒体说圈子网的用户信心有可能被窃取,同样也影响到了这些网站。
虽然其他企业纷纷声称自己的信息安全是有保障,但市场上已经产生了一种信息被窃取的担忧。
那几家网站的空间业务同样受到了打击。
他们开放那样的业务,肯定是想着进行实名制的。否则很难控制那些用户不会在网络上胡言乱语。但在这样的情况下,谁还愿意继续实名制?
没有实名制,这样的业务实际上很难推开。
所以唐浩泽在想到底谁才是幕后黑手。