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再上班的时候,橙子渐渐忙了起来,大客户PG开发了新产品-尿垫,做成大概能有五百万美金的订单,唐音美很是在意。
橙子负责给唐音美打下手,每天跟着唐音美不停地跑车间看原料,看样品,做测试。
折腾了半个多月,产品几经出样,终于达到了客户的要求,又开始测量尺寸做彩袋,做外箱。
夏夏那里由于订单和发货太多,小客户的又基本甩给了橙子,有时候橙子还要加班帮着她做一些资料。
橙子发现PG中的那个PT客户的资料真心特别麻烦,它基本上是一个合同一个集装箱,一个合同就要做一套的资料,发票箱单再加上一系列证明。一份就是八张A4纸,还要一式三份的打印出来盖上章寄到张丽娜那里。
年前发货量陡增,现在发货一发就是十几个集装箱,十几份的资料光打印就要半天,盖章盖的手都疼,夏夏光是弄这个就够忙的了。
橙子一时间感觉压力山大,仿佛事情无穷无尽,怎么都做不完。
不过,橙子的人缘还不错,跟下面车间的办公人员处得也挺好。
这天,橙子刚一屁股坐下来,就接到了刘保管打来的电话,说今天他发散货的时候发现橙子其他车间的产品有好几个外箱都是坏的,现在车子已经走了,问橙子碍不碍事。
当然碍事。
橙子一下子就急了,这个散货是客户EY的货,她家的货走散货的多,都是送到指定仓库跟人家拼柜的。要是货物有破损,那边仓库都是拒收的,到时候还得把货拉回来。
橙子挂了刘保管的电话,连忙打通了负责散货运输的那个万助理。
“万助理,我接到仓库那边保管通知说我今天的货有几个外箱坏了,上次客户就这个问题投诉过,下次再发生这样的问题会罚款一千美金,保管说司机已经把车开走了,麻烦你联系一下司机让他开回来,我现在先看看仓库里有没有多余的外箱或者联系供应商加急做几个。”
万欣刚刚从仓库跑到办公室,闻言皱了皱眉:“你是哪位啊?司机已经开走了,怎么可能回来啊?”
橙子缓了口气:“我是市场部的程橙,唐音美助理。司机是刚刚才开走的,肯定没有走远呢,麻烦你打个电话让他回来下呢!”
程橙?没听过。万欣无所谓的说:“我先去了解下情况吧,司机并没有说有箱子破损的情况,不知道哪个保管瞎诌哒!”说完就掐断了电话。
橙子有些不放心,赶忙又拨通了钢丝绳保管许凤琴的电话。
“许保管,我是程橙,今天有我的散货发车的对吗?”橙子一边翻着发货通知,一边问道。
许凤琴的声音有点小,橙子听了半天才确定下来,她刚刚用鼻音回了一下:“嗯。”
“是这样,刚刚车子装完你这边的货又去其他仓库,有保管说看见我的货有几个外箱是坏的,你知不知道这个情况啊?”橙子看到了今天的散货发货记录,钢丝绳一共九个货号,坏的是哪一种啊?真是一个头两个大了。
“哪里有坏的箱子了,从我这里出去都是好好的啊!”许凤琴发货的时候每个托盘都是从她眼前过的,压根就没有这样的事,反驳的嗓门很大。
这边,橙子的QQ上有两条刘保管发来的图片,点开一看,大货车顶上那几箱货破损的很明显,甚至有几箱都看见里面的产品了,橙子放大一看外箱唛头,就是自己的产品,顿时更为着急。
“你在不在电脑面前?我发两张图片给你QQ,你看一下!”橙子说完就转发了那两张图片。
许凤琴看见图片的时候立马跳了起来:“这个肯定不是我发货时的样子,我发货的时候就在旁边看着的,一箱都没有坏,那么多人在现场呢,都可以作证!”
橙子现在已经不想追究是谁的责任了,只想着赶紧把事情解决,忙安抚:“嗯嗯,现在不谈这个了,箱子坏了是事实,麻烦你帮我看看仓库里有没有多余的箱子,从图片看只能看见有六个箱子是坏的,好像是二十英寸红色的那种。”
虽然不是自己弄坏的,但许凤琴倒没有推脱,答应道:“我去找找啊,但是我估计一两个多余的箱子可能有,但要六个估计没有,你这个货数量本来就不多,供应商放的余量也不多。”
橙子自然也知道这个情况,连连感谢许凤琴的帮忙。
唐音美不在,橙子挂了电话就把情况跟夏夏说了一下,夏夏一听也比较着急,这会儿已经四点了,仓库要是找不到箱子,供应商现做了送来没有一个小时肯定做不到,就对橙子说:“你再打个电话给万欣看下司机那边什么情况了,我这边联系供应商做箱子。”刚坐下又转头提醒:“让万欣问一下司机具体破损了多少个,我这边一起让供应商做,那个图片拍的也不全面。”
橙子点点头,这个问题她也想到了。
再拨万欣的电话,一连三次都没有人接听。橙子急得问:“除了万欣还有谁有其他负责这个事情的人的电话,万欣的主管叫什么的?”
孙怡雅看不过去,转过身给橙子出主意:“我这边有车队老板的电话,你直接打他,让他通知司机回来,你就是打万欣或者郑师傅的电话,他们还是要问这个老板,他们也没有具体司机的电话的。”
橙子万分感谢,要来了车队梁老板的电话。
梁老板声音嘶哑粗狂,橙子没说完就急着否认:“怎么可能呢?我们的司机都是很负责任的,要是有箱子破损肯定会通知业务员,不可能发车的。既然开走了,肯定就是没有问题的。”
橙子几次想说话,都没有机会。
孙怡雅就道:“你把电话挂断,跟他没有什么好说的,把图片发给他,然后再打过去。”
橙子有些犹豫,人家没说完挂电话很不礼貌。那边孙怡雅已经不耐烦了,烦躁的说:“你挂掉!”