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但江风深知自己的力量相对于最神秘的有关部门，相对于那些脑肥肠满，穿人衣食人食说人话但不做人事的人来说，太微不足道。他很清楚，这次拆迁，执行单位是区拆迁办和区法院，市住建局并没有参与，当然也就与这件事情没有关系。江风把这话对那女人说了，说你们应该去找荷花区政府。那女人眼睛里明显流露出失望的情绪，叹口气，喃喃自语到，唉，到哪里都一样，都是把我们当做皮球踢来踢去，都是没人管。沉默了一会，又说，既然这样，我们就不耽误领导办公了。说着，站起来，一手抱孩子，一手搀扶着年迈的婆婆，往外走。小女孩赶紧收拾了书包，追上去拉住了妈妈的衣角。
江风望着这家人无助的背影，真想大哭一场。他再一次深深感受到了人生活在这个世上的无奈，感受到了世态炎凉。这个世界上，有多少不公平的事情哦。女人的身影已经消失在大门外了，但她的哭声好像还在房间里回荡，这让江风肝肠寸断。他狠狠地握了拳头，又不知道如何发泄，闷头坐着生气。
这时候郑爽的电话打了过来。郑爽刚到办公室，听说早晨有人上访，想过问一下是怎么回事。江风如实做了汇报，说，郑局长，我给上访人员说了，这个事情不属于市住建局责任，让他们去找荷花区政府了。
江风以为自己这样处理郑爽会很满意。毕竟这种难缠的事情，能踢出去就踢出去才是明智之举。大家都在踢皮球，你把球抱在怀里，就会挨大家的踢。有句话描写官场上这种互相推诿、浮夸不落实的作风，说是“手抓两把泥，脚踩西瓜皮”，能躲则躲，能溜则溜，实在躲不过去就随便抹两把，和和稀泥，敷衍了事。
哪知郑爽听了江风的汇报，批评他说，江科长，你还是责任心不强。怎么没有我们的责任？政府的拆迁办设在我们住建局，荷园新村虽说是区拆迁办和区法院搞的，但我们也有指导责任啊。这样吧，你让上访户把详细情况写成书面材料，签名按上手印，尽快交到我这里来。
江风答应着，放下电话，赶紧跑出大门，哪里还有那家人的身影？知道她们拖儿带女扶老携幼的走不远，就发动了面包车，顺着路往东追。追出一站路，就见那家人在人行道上无精打采地走着，江风就把车靠了过去。
那女人没想到江风会追上来，吃惊不小。听江风说要详细材料，面露难色，说家里就一个识字人，现在还在看守所关着，实在写不出什么上访材料。请人代写又没有钱。江风知道她说的是实话，想了想，说这样吧，我下午下班去你家帮你们写，你把电话留给我，到时候我给你联系。
女人很感动，把自己的电话告诉了江风，感激地说，谢谢兄弟，你是我遇到的最好的人。江风凄然一笑，没说什么。
下午下班，江风按照女人说的地址，七拐八拐地来到洛河南边的一个棚户区里，在两间低矮潮湿的平房里再次见到了这家人。江风进门时，老太太正在烙饼，见他进来，饱经风霜的脸上露出了亲切的笑容，说，孩儿呀，你先坐下歇歇，我给你烙饼吃。那女人换掉了白天的衣服，穿着一件豆绿的短袖，弯腰在案板上揉面。她刚洗过头，把头发高高的盘在头顶，看上去换了个人似的。
看见江风，莞尔一笑，说，来了？露出一口雪白的牙齿。她的孩子躺在地铺上的一张凉席上，孩子的姐姐在拿着玩具哄他。
江风在破旧的沙发上坐了，忽然觉得此情此景，有点像自己小时候在外婆家。外婆脸上的皱纹也这么深，也喜欢烙饼，还会蒸小狗小鸟馒头。江风这样想着，对这家人就产生了一种亲人似的感觉。说你们别忙了，我不在这里吃饭的。女人揉着面，说，是嫌我们的饭菜太孬吗？
一会时间，香喷喷的菜饼烙好了，两张薄面饼里面的馅是白菜梆子。老太太硬是逼着江风吃了好几张菜饼，喝了两大碗面汤，把江风撑得，饭都到了嗓子眼了。他觉得，自己好多年都没吃到这么香的晚餐了。
吃过饭，江风在凳子上铺开带来的纸笔，由女人口述，开始写申诉材料。女人虽然文化不深，但说起话来思路清晰，从接到拆迁通知的第一天说起，如何和开发商谈判，如何受到威胁，如何遭到殴打，公公被逼自焚，丈夫含冤被抓，以及区法院如何威逼利诱，上访之路如何见艰辛等等，说的非常详细。江风认真地记录着，一会就记了七八页。
从上访户家出来，已经是晚上10点多了。江风没往家走，而是开车回到了单位，连夜把材料整理打印了。忙完一看表，凌晨4点，天已经麻麻亮了。在沙发上歪了一会，又开车去了那女人家。女人正提着篮子，准备去菜市场捡菜叶。看到江风，多少有点不好意思。江风让她在材料上签了名，按了指印。临出门的时候，女人忽然在背后叫住他说，兄弟，你为什么要帮我们？江风站着想了想，说，因为我还有良心。
早上8点，郑爽刚进办公室，江风就后脚进来，把厚厚的一叠材料放在了她面前。郑爽对江风的工作效率很欣赏，表扬了他，又认认真真看了材料，很满意，说，江科长，这个信访材料是我见到过的文采最好的一个了。看来这家背后也有高人指点呢。江风很想说，这是我写的，但又觉得有骄傲和卖弄的嫌疑，就不置可否地笑笑，等着郑爽做下一步工作指示。郑爽把材料又递到江风手里说，你去街上复印五份。
单位办公室就有复印机。郑爽之所以让江风拿去街上复印，肯定是不想让更多的人知道此事。现在的机关里，最不好做的，就是保密工作。好像人人都有千里眼顺风耳，除非你把事情闷在肚子里沤掉，否则只要你说出来，马上就能传的人人尽知。特别是班子会研究的一些人事问题，尽管郑爽在会上一再强调保密，但结果往往是还没等她开完会回到自己办公室，说请电话就打过来了，对方对班子会研究的事情一清二楚，就好像自己刚刚参加了似的。这让郑爽非常恼火，又无可奈何。
江风深知这个道理，知道郑爽办事谨慎，就没再多问，去街上复印了，拿回来交给她。复印的时候他多了个心眼，多复印了两份，自己保存了，又回到办公室，把自己电脑里的底稿也删除了。
做完了这些事情，江风在办公室坐了，看着手里的《云湖日报》发呆，眼睛虽然顶着报纸，但一个字也看不进去，脑海里想的都是那个白发苍苍的老太太和怀抱婴儿的女人，耳边回响的是那女人伤心的哭泣声。他想，自己能帮这可怜的一家人做些什么呢？她们失去了亲人，失去了房子，失去了赖以生存的土地，甚至失去了最宝贵的自由，还背上了暴力抗法的罪名，锒铛入狱。
命运为什么要对这些善良的人如此不公？江风觉得透不过气来，站起来，走到窗户那里，推开窗户往外看，想调整一下心情。但见天阴沉沉的，空气又闷又热，没有一丝的风。一团黑云，笼罩在城市的上空。是在酝酿着一场风暴吗？江风想。这样的鬼天气，还真不如痛痛快快来一场狂风暴雨。
申诉的材料已经写好了，郑爽接下来会怎么处理？江风不知道郑爽会采取什么手段，但他知道，他和郑爽面对的敌人，太强大了。他们心狠手辣，没有一点同情心；他们毫无廉耻，什么卑鄙的手段都能用出来；他们是披着羊皮的狼，吃人肉喝人血，连骨头都不吐。在这些恶势力前面，善良只会被他们当做软弱，谦让只会让他们更加得寸进尺。
江风回到办公桌后，坐下来，拨通了老同学唐钢的电话。就像很少给杨柳打电话一样，他也很少给唐钢打电话。其中更多的原因，还是因为自己心虚。所以唐钢接到江风的电话，觉得有点稀奇，也是那句话，江风，是找我吗？是不是打错了？
江风说没打错，找的就是你。唐钢，中午有空吗？我请你吃饭。唐钢说等下啊，我看看太阳在哪个方向。江风说你严肃点，我是认真的。唐钢说，我没当官，可不像你那样架子大，难请动，说吧，哪里。江风说，洛南路，乡村人家。唐钢说你搞什么搞，吃个饭跑那么远。江风说你说去不去吧。唐钢想了想，说，去。
中午12点半，唐钢赶到乡村人家，进了房间，却发现房间里除了江风，还有一个女人。那女人穿着朴素，脸色苍白，高高挽着头发，明显正处在哺乳期。