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乔布斯笑着点了点头,iPhone即将发布,他决定像往常一样,让某家杂志独家参与发布会预演,通过电话联系到时代集团总编休伊,开始了他惯用的夸张言辞。
“这是我们做过的最好的东西。”乔布斯说道,“我本来想把这个独家报道机会给《时代》杂志,但是《时代》杂志的人都不够聪明,不配写,于是我打算给别人。”
刘猛在一边听了也不得不佩服乔布斯的谈判技巧,就是这么狂霸。
休伊马上道:“哦,乔布斯先生,我给你介绍一个人,你一定会满意的,格罗斯曼,《时代》杂志一位悟性高、精通文字的作家。”
随后,格罗斯曼在其独家报道中一针见血地指出:“iPhone并没有真正发明 许多新功能,而只是让这些功能实用了很多。但这很重要。如果工具不顺手,我们往往会觉得是自己太傻,没有阅读使用手册,或者手指太肥,如果工具很糟, 我们会觉得自己也很逊。如果有人改进了工具,我们会觉得自己也完美了点儿。”
2007年11月,iPhone发布会在推迟了十个月后举行。
乔布斯邀请了赫茨菲尔德、阿特金森、沃兹尼亚克,以及1984年首款麦金塔的研发团队,就像之前iMac发布时一样。在其辉煌的产品演示生涯中,这可能是乔布斯最好的一次。
“每隔一段时间,就会出现一个能够改变一切的革命性产品。” 他开场说道。乔布斯举出了两个较早的例子:最早的麦金塔,它改变了整个计算机行业,以及第一台iPod,改变了整个音乐产业。接着,经过一番小心翼翼的铺垫,他引出了自己即将推出的新产品。
“今天,我们将推出三款这一水准的革命性产品。第一个是宽屏触控式iPod,第二个是一款革命性的手机,第三个是突破性的互联网通信设备。”他又将这句话重复了一遍以示强调,然后他问道:“你们明白了吗?这不是三台独立的设备,而是一台设备,我们称它为iPhone。”
发布会召开之后,iPhone马上上市销售,乔布斯和妻子前往位于帕洛奥图的苹果专卖店,感受人们的兴奋。由于乔布斯经常在新产品开始销售的第一天去店里,所以有些粉丝已等在专卖店里期待他的到来,他们跟他打招呼,就好像他们能碰到摩西去买《圣经》的情形一样。
iPhone立刻被博客写手们奉为“耶稣手机”。但是苹果公司的竞争对手微软强调:“售价500美元很难成功,这是世界上最贵的手机。”微软公司的鲍尔默在接受美国全国广播公司财经频道的采访时也这样说道:“但它确实对商务人士没有吸引力,因为没有键盘。”
微软显然又一次低估了乔布斯的产品。
“乔布斯了解人的欲望。”凯说道。凯是施乐PARC的先驱,他在40 年前就设想过推出一台Dynabook平板电脑。凯善于作出预言性的评价,于是乔布斯询问他对于iPhone的看法。“把屏幕做成5英寸宽,8英寸长,世界就是你的了。”凯说。
谷歌曾经计划通过一个秘密手机项目来对抗微软,但当苹果iPhone横空出世后,一切就此改变,这家搜索巨头开始调转矛头,迎战新的对手。
时钟拨回到2005年,在酷似大学校园的谷歌总部里虽然有着不计其数的项目团队,但其中最神秘、最有野心的当属谷歌自己的智能手机团队,也就是众所周知的Android。该团队的40多名工程师当时挤在44号楼一层的角落里,周围都是广告销售代表。虽然办公区不大,但他们的野心却着实不小:这些工程师认为,他们即将给整个手机行业带来一场革命。
2007年11月,他们已经经历了20个月的高强度工作,每周都要奋战60到80个小时。其中一些员工甚至已经超负荷工作了两年多,没日没夜地编写代码、与第三方软件公司谈判授权事宜、飞往世界各地寻找供应商和制造商。他们当时已经花了6个月来开发原型产品,并准备在年底正式推出……然而,iPhone的横空出世却让谷歌乱了阵脚。
谷歌工程师的反应最能说明问题:“作为一名消费者,我被彻底征服了,我想立刻就买一部。但作为谷歌工程师,我认为,我们不得不从头开始。”
对于硅谷的多数人来说,2007年11月9日举行的iPhone发布会都是一件值得庆祝的事情,甚至连多数谷歌员工都这么认为。乔布斯再次完成了不可能完成的任务。4年前,他说服了顽固不化的音乐行业,允许他在iTunes中以0.99美元的价格出售单曲。现在,他又说服了移动运营商,允许他打造一款革命性的智能手机。但对谷歌Android团队来说,iPhone的发布无异于当头一棒。
乔布斯发布iPhone那天,Android团队主管鲁宾正在千里之外的拉斯维加斯,他正准备在CES大展上会见手机制造商和移动运营商的代表。但iPhone的发布令他倍感震惊。在赴约的路上,他甚至专门让司机靠路边停车,好让他看完iPhone发布会的网络直播。
“我的天,”他对车上的一位同事说,“看来咱们不能发布那款手机了。”
Android团队当时开发的那款手机代号是Sooner,它采用的软件比刚刚发布的iPhone更具革命性。除了具备功能完备的网络浏览器外,还可以提供一流的谷歌网页应用,包括搜索、地图和YouTube。而且,那些应用并不是为Sooner独家设计的,而是可以兼容所有的智能手机、平板电脑或是当时尚未发布的其他便携设备。
有了它,再也不用把智能手机跟笔记本或台式机相连了。该系统可以同时运行多个应用,而且能接入在线商店,购买更多的应用。相比而言,iPhone却需要定期与iTunes同步,而且不支持多任务。
然而,Sooner手机的外形却很丑,看起来就像黑莓,采用传统的键盘和小尺寸的非触摸屏。鲁宾和他的团队,以及HTC和T-Mobile的合作伙伴都相信,消费者更在乎手机的内在,而不是外形。
这种观点在当时极为流行。革命性的手机设计鲜有成功案例。2003年发布的诺基亚N-Gage试图将游戏机与手机和电邮设备整合到一起,但却遭遇惨败。RIM则恰恰相反,他们拥有一流的键盘、安全的邮件,但外形却极其朴素,但仍然成为了智能手机行业的主导企业。
相比而言,iPhone不仅外形很酷,而且借助这种炫酷的外形实现了全新的手机互动方式。Android工程师有可能根本没有想过这种方法,也有可能担心这种模式的风险过大。通过虚拟键盘来代替多数的实体按钮,所有的应用都可以拥有独特的控制方式。播放、暂停、停止按钮只会在听音乐或看视频时才会出现。当你要输入网址,键盘就会出现,但当你点击回车键后,它又会自动消失。
由于没有了实体键盘,手机释放出了大约一半的面积,令iPhone具备了两倍于主流手机的屏幕尺寸。而且,这款手机还同时支持横屏和竖屏模式。苹果公司在其中安装了加速计来感应重力,从而自动调整屏幕画面的朝向。
很多人对iPhone的判断都出现了失误。鲁宾和Android团队认为,用户不会在没有任何触觉反馈的情况下在屏幕上输入文字。
但不可否认的是,Android团队的确低估了乔布斯。乔布斯发明了一种全新的人际交互方式,用手指代替了触控笔和专用按钮。“我们知道苹果公司要发布一款手机,所有人都知道。但我们真没想到他们能做得那么好。”身为Android早期业务开发主管之一的贝尔德说。
就在Android团队全面调整目标后的几个星期内,一款开发代号为Dream的触屏手机成为了新的重点,并且进入早期开发阶段。这款手机直到2008年秋天才最终发布。工程师们开始不遗余力地为它增加iPhone所缺乏的功能,以期在产品上市后凸显出它的与众不同。
Android项目经理埃里克至今还记得,当那款手机即将公开发布时,他突然感到既紧张又兴奋。他当初之所以加盟谷歌,正是因为时任谷歌CEO的施密特亲自向他宣扬Android的前景。
“我从不认为我们应该放弃自己的计划,也从不认为iPhone的发布意味着游戏结束。但门槛已经确定了,无论我们决定发布什么,都希望能够突破那个门槛。”他说。
Iphone发布并上市一个月后,刘猛和乔布斯在他的办公室里喝茶聊天,乔布斯叫道:“刘猛教授,我想我还是喝咖啡吧,虽然华夏的茶确实很香。”
刘猛笑着做了一个自便的手势,自己端着茶杯喝了一口。
很快,助手库伯进来通知,说是有一个日本的小个子要求见乔布斯,此人叫孙正意,刘猛听说不由得说道:“这个人怎么会来呢。”
乔布斯笑道:“这个人可不简单。”
孙正意魔法般地推进与兑现自己50年的职场规划,风风火火缔造出日本最大的投资与信息技术帝国,翻江倒海地发动行业市场洗牌与重组,点石成金般助推与成就无数人的互联网之梦。作为全球历史上一个创富式传奇人物,孙正意的身上涂满了太多的资本神秘符号,凝结着太多的成功投资圣经,萦绕着太多需要解读的经典故事。
刘猛可以说对此人知之甚详,主要还是因为阿里宝的幕后最大股东就是这个家伙,阿里宝上市的时候一下子白捡了几百亿美元。