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下午两点,集团小会议室。
长条会议桌的一端坐着麦苏,另一端坐着肖峰,在他们中间,集团决策层高管和麦萍、林志雄还有我分坐两边。
海霞、蓝果等集团领导的助理和秘书等人坐在后排。
会议室的气氛很严肃,还很凝重。
会议由肖峰主持。
时间到了,麦苏冲肖峰点点头,肖峰开始发话了:“今天我们召开这个会议,议题只有一个……”
肖峰的声音很沉稳,大家都看着他。
肖峰环顾四周,顿了顿,继续说:“会议的议题就是关于集团下属四海旅行社的发展问题,前段时间,因为外部环境的变化,在海州旅行社市场,发生了一些新情况,给四海旅行社的经营带来了新的挑战和变化,这些外部的情况,大家可能略知一二,但也未必知道详情。下面,先由四海旅行社总经理麦萍给大家介绍下具体的情况……”
在肖峰讲话的时候,海霞和蓝果低头在笔记本电脑上敲击键盘……
肖峰冲麦萍点点头:“麦总,你说说吧。”
麦萍点点头,看着大家:“董事长,总裁,各位集团高管,我给大家汇报下最近旅行社遭遇的外部和内部的情况……事情要从董事长到大连参加那个高端论坛开始,董事长走了之后没两天,荣氏集团下属的荣氏旅行社,突然改变了自己的经营内容,将他们的产品全部换成了我们刚刚实施品牌战略后的经营内容,和我们的一模一样。不但如此,他们所有产品的价格,都只有我们的50%。也就是说,他们采用和我们同质化的产品,率先打起了价格战,力度之大,火力之猛,前所未有……”
会议室里十分安静,大家都看着麦萍。
麦萍继续说:“在推出和我们同质化的产品和大打价格战的同时,荣氏旅行社全面展开了宣传广告攻势,各种媒体各种方式立体轰炸,目标直指我们的新老客户和意向客户群。在他们的全力攻势下,我们的新老客户迅速丧失殆尽,意向客户群也全部被他们的优惠价格吸引过去。短短一周多的时间,四海旅行社的业务全面停顿,经营陷入瘫痪状态。不但如此,荣氏旅行社又开始暗地里接触我们的业务骨干,据我所知,就在昨晚,荣氏旅行社的老总田园还宴请了我们旅行社的几名业务骨干,地点就在荣氏大酒店……”
听麦萍说到这里,集团决策层的大佬们面面相觑,开始议论纷纷。
“作为旅行社的老总,麦萍,你负有不可推卸的责任,对手向我们发起全面进攻,你为什么不及时采取得力措施进行反击?”
“荣氏旅行社是在搞恶性竞争,目的显然是要击垮四海旅行社,四海旅行社的管理层为什么没有做出事先预警,为什么没有市场预测,为什么直到对方发起进攻后毫无招架还手之力?”
“四海旅行社遭遇此一塌糊涂的败绩,简直就是四海的耻辱,我建议,首先要在集团内部进行追责,追查相关管理人员的责任,必须要做出严肃处理……”
“作为海州响当当的四海旅行社,竟然如此不堪一击,这到底是为什么?我们该反思些什么?”
大家义正言辞地指责起来,目标直指麦萍。
麦萍的脸色有些难看,有些坐不住了,不住看麦苏。
麦苏神色平静地看着大家,不说话。
迈克也看着大家,不说话。
肖峰这时说话了:“大家静一静……”
大家静下来,看着肖峰。
肖峰微微一笑:“关于四海旅行社的事情,大家没有必要指责旅行社管理层,为什么没有当即对荣氏旅行社的攻击做出反击的措施,这事是我决定的,也是征得董事长同意的。”
肖峰此话一出,大家都有些意外地看着肖峰。
我此时觉得肖峰有些大包大揽了,似乎他在将此事的责任揽到了自己身上。
肖峰继续说:“其实荣氏旅行社刚开始出击,麦萍第一时间就向我做出了汇报,我经过分析之后,决定静观以待,以不变应万变,看事态的进一步发展再做决定,我和董事长沟通之后,董事长也赞同我的看法。因此,在麦萍向我提出一些反击方案之后,我否决了,让他们按兵不动……”
“肖总这是什么意图?”有人问话。
“我们的意图,是要以牺牲四海旅行社局部的眼前的小利益,摸清对方的真正意图。”肖峰的话很干脆。
听到这话,大家又安静下来。
麦萍轻轻松了口气。
我此时心中却不由一凛。
肖峰然后说:“到目前为止,他们折腾地基本差不多了,单纯就荣氏旅行社来说,已经到了强弩之末,攻击力的势头已经没有了开始时候的强度和烈度,而且,经过我的观察,他们的大致意图我也基本摸清……”
“那荣氏到底是什么意图?”有人为。
肖峰微微一笑:“现在不便奉告,有好奇的,会后可以单独找我聊。”
我此时虽然猜想荣氏的真正意图不会单纯一个旅行社,但到底是什么意图,我其实也只能猜测。
而肖峰似乎已经胸有成竹。
我再次感到肖峰的深不可测。
既然肖峰摸到了荣氏的意图,那么,麦苏也应该是心里有数的,但她也从来没有说起过。
不知道肖峰和麦苏葫芦里卖的什么药。
肖峰继续说:“我们今天会议的议题是解决旅行社目前遇到的问题,不是追责,当然,如果大家要追责的话,首先要追的是我和董事长,而不是四海旅行社的管理层,因为他们是按照我的指示来做的……”
大家都不说话了。
麦苏这时也笑了下:“大家因为对期间的过程不大了解,所以会有这些想法,其实呢,区区一个四海旅行社的生死存亡,是危机不到四海集团的根基的,大家不要过度担心什么。当然,既然现在已经到了解决这个问题的时候,我们也不能就此放弃四海旅行社,毕竟这是四海集团的窗口,也是一个极具发展潜力的部门,我们今天开这个会,就是要集思广益,找到解决问题的办法,让我们的旅行社迅速起死回生。我相信有四海集团的财力后盾,有大家的智慧,四海旅行社是很快能度过目前的难关的……”
说完,麦苏有意无意地瞟了我一眼,脸上带着似笑非笑的表情。
在麦苏目光的注视下,我不由伸手摸了摸脑袋。
等麦苏说完,肖峰继续主持会议:“刚才麦总介绍完了基本的情况,按照我们的安排,四海旅行社准备了两套解决问题的对策方案,分别由林志雄副总和楚天副总负责,既然现在到了该解决问题的时候,那我们就先听听他们二位的思路和想法,然后大家一起讨论,最后做出决定……”
大家都点头。
肖峰微笑着看着我和林志雄:“你们二位,谁先来?”